FAQ

Nos chambres sont prêtes à vous accueillir à partir de 14h00. Pour nous assurer que tout soit parfait pour les clients suivants, nous vous demandons aimablement de libérer la chambre avant 11h00.

La réception est ouverte 24h/24 : l'esprit tranquille, quelle que soit votre heure d'arrivée.

Au cœur de Padoue : nous sommes sur la Piazza del Santo, juste devant la Basilique. Réglez votre GPS sur Via Cesarotti. Suivez la rue jusqu'à la place de la Basilique de Saint Antoine.

Attention : N'empruntez pas la Via del Santo (zone ZTL - trafic limité). Arrêtez-vous momentanément sur la place près du restaurant « Fresco » et entrez dans l'hôtel. Nous vous donnerons toutes les indications pour le parking.  

Note : L'hôtel ne peut pas délivrer de permis pour le transit en ZTL.

Le parking de l'hôtel n'est pas disponible pour les voitures (uniquement vélos et motos), mais nous pouvons vous conseiller des options alternatives valables:

Parcheggio Piazza Rabin : Via 58° Reggimento Fanteria, 1. Tarif de 15,00 € par jour, à environ 10-15 minutes à pied.
Garage Roma : Via XX Settembre, 26. Grâce à notre partenariat, le tarif pour nos clients est de 15,00 € par jour (au lieu de 25,00 €). Il se trouve à environ 10-15 minutes à pied.

Pour monter aux étages, vous trouverez un ascenseur confortable mais, s'agissant d'un bâtiment historique, le charme du passé apporte avec lui quelques petites marches le long des couloirs. Nous vous signalons également que notre dépendance est accessible exclusivement par les escaliers.

Votre confort est important pour nous : si vous avez des difficultés motrices ou des besoins particuliers, contactez l'hôtel avant votre arrivée! Nous serons ravis de nous organiser pour vous faire passer un séjour sans souci.

L'hôtel est accessible et sans barrières. Nous disposons également de deux chambres dédiées, conçues spécifiquement pour offrir le maximum de confort aux clients en situation de handicap.

Wi-Fi gratuito gratuit dans tout l'hôtel : parfait pour naviguer, travailler ou partager vos photos de Padoue.

Vous voyagez avec votre chien ? Nous acceptons les tailles moyennes sur demande avec une contribution de 25,00 € par réservation.  Vous trouverez un petit Pet Welcome pour vous accueillir : des gamelles pour l'eau et la nourriture, des sacs hygiéniques et un petit tapis pour se reposer.

Bagagerie toujours disponible : vous pouvez les laisser chez nous avant de prendre possession de votre chambre ou après votre départ.

Tout le confort à portée de main : vous trouverez en chambre une TV, un téléphone, un coffre-fort, un minibar et un nécessaire de toilette.

Nous vous rappelons que la taxe de séjour à Padoue est de 2,50 € par nuit et par personne (jusqu'à 5 nuits consécutives).

Les enfants de moins de 16 ans sont nos invités et ne la paient pas.

Vous pouvez régler confortablement avec votre carte préférée : nous acceptons Visa, Mastercard et American Express.

Nous ne disposons pas de navette privée, mais nous rejoindre est très simple ! Depuis la gare (stazione FS), vous pouvez prendre le tram et descendre à l'arrêt « Santo » : en quelques minutes, vous serez devant notre porte.

Les enfants sont les bienvenus ! Nos chambres familiales sont spacieuses et accueillantes, conçues pour que toute la famille se sente comme à la maison.

Berceau disponible sur demande (20,00 € par séjour). Pour les lits d'appoint, nous vous conseillons nos chambres Triples ou Familiales, conçues pour accueillir plusieurs personnes.

Oui, nous disposons de deux chambres doubles dédiées aux clients en situation de handicap. Elles sont conçues pour garantir un confort et une accessibilité totale ; contactez-nous pour les réserver !

Le petit-déjeuner est inclus : un buffet copieux vous attend pour partir à la découverte de Padoue avec la bonne énergie !

Vous pouvez savourer notre petit-déjeuner de 07h00 à 10h00

Pour ceux qui partent avant 07h00, prévenez-nous la veille : nous préparerons volontiers quelque chose pour vous !

La salle du petit-déjeuner est située au rez-de-chaussée, facilement accessible à tous nos clients.

Des gâteaux fraîchement sortis du four aux options salées : notre buffet international vous attend chaque matin avec une sélection de produits frais.

Sur demande, nous servons des produits pour coeliaques, végétariens et végétaliens.

Pour le déjeuner ou le dîner, nous vous suggérons le Ristorante Fresco, situé juste à côté de l'hôtel. Bien que la gestion soit externe, nous aimons gâter nos clients : vous bénéficiez d'une réduction de 10 % sur le menu à la carte. Notre personnel de réception pourra aussi vous conseiller des établissements adaptés à vos préférences.

Il n'y a pas de bar à l'intérieur de l'hôtel, mais pas d'inquiétude : le Ristorante Fresco est juste à côté ! C'est l'endroit parfait pour votre détente, du matin au soir. Il y a aussi beaucoup d'autres bars et locaux sympas dans le centre historique, parfaits pour goûter aux spécialités locales comme le classique apéritif.

Oui, nous avons un service de conciergerie ! Vous trouverez toujours quelqu'un à la réception, jour et nuit, prêt à vous aider avec des cartes et des conseils locaux.

Nous pouvons vous conseiller les meilleurs tours organisés ou vous aider à planifier votre visite de la ville.